Política de Privacidade para o Carona APP - Aplicativo de Motorista

Última atualização: 02/11/2024

O PlayVicio desenvolveu o aplicativo Carona APP - Motorista como uma plataforma de transporte e entrega que conecta motoristas a passageiros e entregadores a clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo. Ao usar o Carona APP - Motorista, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços e melhorar a experiência do usuário, coletamos diferentes tipos de informações. Estas informações são necessárias para o funcionamento correto do aplicativo e para garantir a segurança e qualidade dos serviços oferecidos.

1.1. Informações Pessoais

Nome e sobrenome.

E-mail e número de telefone.

Dados de identificação (como carteira de motorista e documentos de identidade) para verificação e segurança.

Foto de perfil (opcional) para facilitar a identificação pelos passageiros.

1.2. Informações de Localização

Localização em tempo real: coletamos dados de localização precisa para encontrar passageiros próximos, calcular rotas, calcular tarifas e fornecer a localização para os passageiros. A localização é capturada mesmo quando o aplicativo está em segundo plano, para garantir a atualização constante do status das corridas.

1.3. Informações de Dispositivo

Identificadores de dispositivo (como ID do dispositivo, ID de publicidade).

Sistema operacional e versão do aplicativo.

Permissões do dispositivo (como acesso à câmera e armazenamento).

1.4. Câmera e Fotos

Acesso à câmera para permitir que você envie fotos de documentos (como sua carteira de motorista) e para a verificação de identidade quando necessário.

Armazenamento de imagens no dispositivo para salvar comprovantes de entrega, se necessário.

1.5. Histórico de Corridas e Entregas

Histórico de viagens e entregas realizadas no Carona APP - Motorista, incluindo horários, locais de partida e chegada, valor das transações e método de pagamento.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços. As finalidades incluem:

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações com terceiros apenas quando necessário e conforme permitido por esta Política de Privacidade:

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos, alterações, divulgação ou destruição não autorizadas. As informações pessoais e transações são protegidas por criptografia e armazenadas em servidores seguros.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte listados nesta Política.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos. Quando não precisarmos mais dos seus dados, os excluiremos de forma segura.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações, publicaremos a versão atualizada nesta página e alteraremos a data de atualização no topo. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Ao usar o Carona APP - Motorista, você confirma que leu e entendeu esta Política de Privacidade e concorda com o uso de suas informações conforme descrito.